Ответы на типовые вопросы

Зачем платить за обновления каждый год?

Рынок веб-технологий не стоит на месте, продукты «1С-Битрикс» постоянно совершенствуются, выпускаются новые функциональные возможности модулей, обновления для интерфейса, новые версии. 

Обновление продукта выполняется по технологии SiteUpdate, которая позволяет без дополнительных расходов скачивать и устанавливать обновления без привлечения технических специалистов. Обновления не затрагивают публичную часть вашего сайта, не нарушают контент и полностью исключают потерю данных. 

Каждый пользователь после покупки продукта может бесплатно получать все обновления в течение одного года. В дальнейшем срок получения обновлений можно продлить. 

 

Мы маленькая компания и у нас небольшой бюджет. Слышали, что продукты фирмы «1С-Битрикс» подходят только для крупных веб-проектов

«1С-Битрикс: Управление сайтом» доступен для любых проектов, и стоимость редакций зависит от целей и потребностей каждого отдельно взятого вебсайта. Общая же стоимость проекта зачастую не зависит от того, какая CMS используется. Иногда получается ровно наоборот: при использовании CMS «1С-Битрикс: Управление сайтом» вы избегаете расходов на разработку многих компонентов и функций сайта, так как они уже включены в редакцию, и остается только их настроить.

Судите сами - стоимость минимальной редакции – 5400 рублей, и уже на ней вы сможете создать сайт с неограниченным кол-вом разделов, статей, новостей, и даже организовать некоторую витрину ваших товаров и услуг с любым количеством свойств и характеристик. Лучшее тому подтверждение – более 8 тысяч сайтов, построенных на базе редакции Старт.

 

Зачем мне покупать у партнера «1С-Битрикс», если его можно купить у самого «1С-Битрикс»? Мы рекомендуем приобретать лицензии через наших партнеров. Во-первых, таким образом вы получаете квалифицированную помощь в выборе редакции, а во-вторых, многие партнеры при покупке через них предлагают дополнительные скидки на свои услуги по разработке и продвижению сайта.

 

Обязательно платить за обновления каждый год? Если я не буду платить за них, мой сайт будет работать?

Да, безусловно, ваш сайт будет работать в независимости от того, активна ли техподдержка. Активная техподдержка, в свою очередь, позволит вам быстро и максимально эффективно решить вопросы, возникающие в процессе эксплуатации вашего сайта. Чем именно может быть полезна техподдержка:

  • клиенты с активной техподдержкой автоматически получают новые обновления, содержащие новый функционал, при этом такие обновления реально облегчают жизнь.
  •  постоянно выходят обновления по быстродействию.
  •  постоянно выходят обновления по безопасности, так как появляются новые методы атак и любой производитель программного обеспечения должен адекватно и своевременно реагировать. Держать систему в актуальном состоянии - значит избавиться или сократить потери от потенциальных угроз.
  • активная ТП - это дополнительная гарантия для вас, в случае прекращения отношений с разработчиком веб-проекта.

В итоге, активная техподдержка, это гарантии и дополнительные возможности за сравнительно небольшие деньги – 22% от стоимости редакции.